中国电力投资集团

　　产品或服务是否具有强粘性，难以替代，关键取决于渗透率高低，一旦形成高渗透率，这个客户就很难切换了。另一项研究发现，谈判中，比起那些心情愉悦的人，心情不佳的人能取得更好的成果。